Retningslinjer for angrerett
🛒 Kjøpsvilkår – Jarl Design
Sist oppdatert: 1. mai 2025
Velkommen til Jarl Design. Våre produkter er designet og håndlaget i Siggerud, Norge med fokus på kvalitet, estetikk og bærekraft. Ved å handle hos oss godtar du følgende kjøpsvilkår:
1. Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og er inkludert merverdiavgift (MVA).
Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:
-
Vipps
-
Kortbetaling (Visa/Mastercard)
-
Klarna
Betaling skjer i sin helhet ved bestilling, med mindre annet er avtalt (f.eks. forskuddsbetaling for spesialbestillinger).
2. Levering og produksjon
Alle lamper fra Jarl Design lages på bestilling. Produksjonstiden er normalt 7–10 virkedager.
Vi tilbyr to fraktalternativer:
-
Standard frakt: 199 kr
-
Stor frakt: 349 kr (for større lamper)
Varer sendes med Bring, Posten eller annen egnet transportør. Du vil få sporingsnummer når ordren sendes.
3. Angrerett
Som forbruker har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven.
Angrefristen gjelder fra dagen du mottar varen.
For å benytte angreretten må du:
-
Kontakte oss på: Kontakt@Jarldesign.no
-
Returnere varen i original stand og emballasje
-
Betale returfrakt selv
Unntak:
Angreretten gjelder ikke for spesialtilpassede produkter med personlig preg.
4. Reklamasjon
Du har 2 års reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Dersom produktet har en produksjonsfeil eller skader, ta kontakt snarest mulig på kontakt@jarldesign.no.
Ved godkjent reklamasjon tilbyr vi:
-
Reparasjon
-
Erstatningsvare
-
Prisavslag eller refusjon
5. Retur og refusjon
Alle returer må avtales på forhånd via e-post.
Refusjon gjennomføres til samme betalingsmetode du brukte ved kjøpet, innen 7 dager etter at vi har mottatt og kontrollert varen.
6. Personvern
Vi behandler dine personopplysninger konfidensielt og i tråd med GDPR.
Du kan lese vår fullstendige personvernerklæring her (Shopifys standard).
7. Kontaktinformasjon
Jarl Design – Daniel Jarl
Organisasjonsnummer: 933 282 066
E-post: Kontakt@Jarldesign.no
Nettside: www.jarldesign.no